
EDIFICIOS NUEVOS
RECEPCIÓN DE UI1.- Contacto con constructora
2.- Identificación de observaciones
3.- Limpienza de departamentos para entrega
ENTREGA DE UI
1.- Contacto a propietarios
Llamada a propietario - Digitalizado
Correo a propietario - Digitalizado
2.- Capacitación de postventa a propietarios
Uso y Mantenimiento de acabados
Como hacer uso de SAC
3.- Entrega a propietario
Entrega Masica
Entrega personalizada
4.- Digitalización de documentos
CRM - SPERANT
EDIFICIOS SIN GARANTIA
RECEPCIÓN DE UI1.- Verificación de estado de UI
2.- Identificación de observaciones
3.- Levantamiento de observaciones en UI
4.- Limpieza de departamento para entrega
ENTREGA DE UI
1.- Contacto a propietarios
Llamada a propietario - Digitalizado
Correo a propietario - Digitalizado
2.- Capacitación de postventa a propietarios
Uso y Mantenimiento de acabados
Como hacer uso de SAC
3.- Entrega a propietario
Entrega Masica
Entrega personalizada
4.- Digitalización de documentos
CRM - SPERANT
SERVICIOS DE POSTVENTA
OBSERVACIONES DE ENTREGA1.- Identificación de observaciones
2.- Seguimiento / levantamiento de observaciones
3.- Correo cierre (CRM)
OBSERVACIONES EN PERIODO DE GARANTÍA
1.- Identificación de observaciones
2.- Levantamiento de observaciones
3.- Correo cierre (CRM)
MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS
SERVICIOS GENERALES1. Mantenimiento de áreas comunes
2. Levantamiento de observaciones